Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the day on which you, or a third party named by you who is not the carrier, took possession of the last goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Xenon Ventures Ltd., Centris Business Gateway, Level 4/W, Triq Is-Salib Ta' L-Imriehel, CBD Zone 3, Birkirkara CBD 3020, Malta, email: info@weedforfriends.com) by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw from this contract.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send your communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the period has expired.

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the cheapest standard delivery offered by us), without delay and no later than fourteen days from the day on which we received notice of your withdrawal.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have provided evidence of having returned the goods, whichever is earlier.

You must return the goods without delay and in any case no later than fourteen days from the day on which you notify us of the withdrawal. You bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling not necessary to examine the nature, characteristics and functioning of the goods.

Please note that the right of withdrawal lapses for sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene and whose seal was removed after delivery.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Xenon Ventures Ltd., Centris Business Gateway, Level 4/W, Triq Is-Salib Ta' L-Imriehel, CBD Zone 3, Birkirkara CBD 3020, Malta, E-Mail: info@weedforfriends.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, erlischt.